Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 2025-12-29

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op offertes, opdrachten en diensten van ZekerSEO (hierna: “ZekerSEO”). Door een opdracht te bevestigen ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Diensten

ZekerSEO levert onder andere: (1) snelle HTML websites, (2) basis-SEO en lokale/landelijke vindbaarheid, (3) onderhoud/updates, (4) SEO-only trajecten, en (5) landingspagina’s voor advertenties. We leveren geen complexe maatwerksystemen tenzij schriftelijk overeengekomen.

2. Offerte & opdracht

Een opdracht komt tot stand na schriftelijke bevestiging (mail/WhatsApp is voldoende) of betaling van een (deel)factuur. Scope en oplevering worden vastgelegd in de offerte of berichten.

3. Levertijd & feedback

Standaard levertijd is indicatief (bijv. 3–5 werkdagen) en geldt vanaf het moment dat we alle benodigde input hebben ontvangen (logo, teksten, wensen, akkoord op concept). De klant levert feedback binnen redelijke termijn (richtlijn: 3 werkdagen) om vertraging te voorkomen.

4. Prijzen & betaling

Alle prijzen zijn exclusief btw tenzij anders vermeld. Facturen hebben een betalingstermijn van 14 dagen. Bij uitblijven van betaling kan ZekerSEO werkzaamheden opschorten.

5. Hosting, domein & e-mail

Hosting/domein kunnen door de klant zelf worden geregeld of via ZekerSEO (indien afgesproken). Bij hosting via derden blijven storingen en beschikbaarheid mede afhankelijk van die partij. ZekerSEO helpt waar mogelijk met ondersteuning.

6. Onderhoud

Onderhoudspakketten omvatten de overeengekomen updates/aanpassingen en support binnen de afgesproken grenzen. Extra werk valt buiten onderhoud en wordt vooraf afgestemd.

7. Resultaten & SEO

ZekerSEO werkt volgens best practices, maar kan geen garanties geven op specifieke posities in zoekmachines of aantallen leads. Resultaten hangen af van concurrentie, branche, content en externe factoren.

8. Aansprakelijkheid

ZekerSEO is niet aansprakelijk voor indirecte schade (zoals gemiste omzet). De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

9. Intellectueel eigendom

Na volledige betaling verkrijgt de klant een gebruiksrecht op de geleverde websitebestanden. ZekerSEO mag generieke templates/onderdelen hergebruiken. Stockbeelden en fonts vallen onder de licentie van de betreffende aanbieder.

10. Annuleren & beëindigen

Bij annulering na start van de werkzaamheden worden gemaakte uren/kosten in rekening gebracht. Onderhoudsabonnementen zijn maandelijks opzegbaar met inachtneming van 1 maand opzegtermijn, tenzij anders overeengekomen.

11. Wijzigingen

ZekerSEO mag deze voorwaarden aanpassen. De meest recente versie staat op de website.

12. Contact

Vragen? Mail: info@zekerseo.nl.